Atenção: O prazo de resolução de Ouvidoria é de até 10 dias úteis, de acordo com a Resolução nº 4.433 de 23 de Julho de 2015, do Banco Central do Brasil.
Denúncias – Res. 4.567/BACEN
Atenção: este canal é dedicado exclusivamente a denúncias de situações com indícios de práticas ilícitas, relacionadas às atividades desta instituição, de acordo com a Resolução nº 4.567 de 27 de abril de 2017, do Banco Central do Brasil.